Certificação

Faça um upgrade em sua carreira, obtenha uma certificação!  

Faça um upgrade em sua carreira com um certificado EXIN e comprove que você possui as habilidades necessárias para fornecer serviços de TI de alta qualidade. Mostre a seu empregador como melhorar os serviços para atender às exigências do cliente. Melhore seu desempenho profissional e continue competitivo. A certificação é evidência sólida de um treinamento de sucesso e de sua compreensão das exigências de qualidade. 

O programa de qualificação multinível do EXIN é chamado IT Service Management em conformidade com a ISO/IEC 20000. O programa é adequado para todo profissional de TI envolvido em melhoria de qualidade de Serviços de TI e Gerenciamento de Serviços de TI. Em todos os níveis e em todas as funções dentro de uma organização. Desde o profissional de TI ao consultor sênior e auditor.  

Níveis

O programa compreende um exame Foundation, exames Professional e dois tracks. O primeiro track é voltado para o Gerenciamento de TI, o segundo, para Auditoria. O programa é perfeitamente adequado para um amplo leque de funcionários envolvidos na Prestação de Serviços de TI: equipe operacional, supervisores, gerentes, consultores seniores e auditores.